Wichtiger Hinweis zur FatMonkey Sprossenwand
Aufgrund der aktuell sehr hohen Nachfrage und der begrenzten Kapazitäten unserer kleinen Produktion verlängert sich die Lieferzeit der FatMonkey Sprossenwand deutlich.
Damit wir alle aktuellen Bestellungen mit der gewohnten Sorgfalt und Zuverlässigkeit bearbeiten können, haben wir die Sprossenwand vorsorglich bis Januar auf „ausverkauft“ gesetzt. Ab Januar steht sie wieder regulär zur Bestellung zur Verfügung.
Für alle Bestellungen vor dem 21.11. gilt weiterhin die in der Bestellbestätigung angegebene Versandzeit.
Wir wissen, dass ihr die Sprossenwand so schnell wie möglich nutzen möchtet.
Da wir jede Sprossenwand individuell auf die gewünschte Durchgangshöhe und -breite anpassen, können wir sie nicht einfach aus dem Lager holen.
Diese Anfertigung braucht etwas Zeit, lohnt sich aber: Ihr erhaltet eine Lösung, die exakt auf eure Bedürfnisse abgestimmt ist.
Wir geben unser Bestes, damit ihr sie so bald wie möglich wieder bestellen könnt.
Vielen Dank für euer Verständnis
Bitte beachtet:
Aktuell ist unser Support nur eingeschränkt erreichbar.
Zurzeit erhalten wir sehr viele Anfragen, sodass wir nicht jede Nachricht in gewohnter Qualität beantworten können.
Um unseren Service so gut wie möglich aufrechtzuerhalten, beantworten wir vorrangig Fragen, die nicht bereits in der Produktbeschreibung oder im Bereich Fragen & Antworten geklärt sind.
Bitte keine Anfragen zu früherem Versand:
Wir bearbeiten alle Bestellungen in der Reihenfolge ihres Eingangs - unabhängig vom Anlass. Nur so können wir fair bleiben.
Alle Bestellungen gehen so früh wie möglich raus, oft sogar früher als angekündigt.
Angaben zur Versandzeit findet ihr auf den Produktseiten und – falls ihr bereits bestellt habt – in eurer Bestellbestätigung.
Keine Reservierungen möglich:
Wir tun jetzt alles, damit die FatMonkey Sprossenwand so schnell wie möglich wieder in den Verkauf gehen kann. Das wird voraussichtlich Anfang Januar sein.
In dieser Zeit nehmen wir keine Vorbestellungen oder Reservierungen an.
Wir hoffen auf euer Verständnis – euer FatMonkey-Team
E-mail: info@fatmonkey.de
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00 - 18:00 Uhr
Adresse: FatMonkey | Werrastraße 12 - Hinterhof | 45136 Essen